dmc5 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan dmc5. Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami menyimpannya dengan selamat dan hak anda sebagai pengguna platform ini di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
dmc5 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik.
Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
Maklumat pembayaran: rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan seperti TNG eWallet dan FPX. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau debit.
Maklumat peranti dan pelayar: alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan data sesi yang dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman prestasi.
Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan permainan, pertaruhan yang dibuat dan corak interaksi dalam platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh dmc5 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda secara selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat dan pantas.
- Mengesahkan identiti pengguna untuk mematuhi keperluan pematuhan undang-undang.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan akaun.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun atau perubahan platform.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan yang dianonim.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan
dmc5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa aktif di platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami melalui data agregat dan dianonim. Maklumat ini digunakan untuk tujuan penambahbaikan teknikal sahaja.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dmc5.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
dmc5 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Ini memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.
Data pengguna disimpan di pelayan yang selamat dengan akses terhad. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonim mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
dmc5 tidak menjual, mengagihkan atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan seperti gateway FPX dan TNG semata-mata untuk memproses transaksi dalam RM.
- Keperluan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Perlindungan keselamatan: Maklumat boleh dikongsi untuk menangani penipuan, ancaman keselamatan atau melindungi hak dmc5 dan penggunanya.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara.
Hak Anda sebagai Pengguna dmc5
Sebagai pengguna dmc5 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan kami.
Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permohonan ini tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan dmc5 di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda mengenai perkembangan kes anda.
Perubahan Dasar Privasi Ini
dmc5 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform dmc5 selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan dmc5 sedia menjawab sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data atau penggunaan maklumat anda. Anda juga boleh membaca soalan lazim kami untuk mendapat jawapan pantas.